Ciel étoilé - Deux couleurs

• Source de ciel étoilé à deux têtes (RGBW)
• Télécommande
• Votre nombre de fibres souhaité (4 mètres de long)
• Porte-fusible (Micro, Micro2, mini, normal)
• Ou allume-cigare
• Manuel et accès à toutes les vidéos
• 2 forets de 1 mm
• 100 serre-câbles

Chaque kit comprend un pilote LED 12 volts à double sortie innovante pour une connexion facile à la fibre optique, ainsi que le nombre d'étoiles de votre choix. Personnalisez les effets scintillants, la luminosité et les millions de couleurs pour créer un intérieur époustouflant qui vous ressemble. Chaque tête de pilote peut également projeter sa propre couleur.

Données techniques source du ciel étoilé :

• Alimentation : 12 V
• Puissance : 20 W
• Têtes de projection : 2
• Couleurs : RGBW complet
• Durée de vie : 50 000 heures
• Dimensions : 9,1 cm x 8,7 cm x 6,4 cm

Nos vidéos complètes vous guident étape par étape et nous sommes toujours prêts à vous offrir des conseils d'experts en cas de problème. Après l'installation, vous pouvez contrôler votre nouveau ciel étoilé avec la télécommande ou une application sur votre téléphone portable.

Le cours vidéo contient les sujets suivants :

• Introduction 1 : Quelle source pour votre projet ?
• Introduction 2 : De quoi avez-vous besoin ?
• Installation 1 : Détachez la garniture de toit et retirez-la
• Installation 2 : Raccordement électrique et placement du ou des pilotes
• Installation 3 : Préparation de la toiture
• Installation 4 : Réinstallation du ciel de toit dans la voiture
• Installation 5 : Finition du ciel étoilé
• Explication 1 : Comment fonctionne l'application et la télécommande ?

Politique de garantie

1. Dispositions générales

Nous garantissons la qualité et le bon fonctionnement de nos produits. Tout achat effectué par un consommateur (toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale) bénéficie de la garantie légale de deux (2) ans contre tout défaut de conformité, conformément à la loi du 1er septembre 2004 relative à la protection des consommateurs dans la vente de biens de consommation.

2. Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

La garantie légale couvre tout défaut de conformité du produit existant lors de la livraison et se manifestant dans un délai de deux ans. Un produit est considéré comme non conforme s'il :

• Ne correspond pas à la description du produit sur notre site.
• Ne convient pas à l'usage auquel sont normalement destinés les produits du même type.
• Ne fournit pas les performances que le client peut raisonnablement attendre d’un produit similaire.

3. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ? (Exclusions)

La garantie ne s'applique pas et nous ne sommes pas responsables de :

• Défauts ou dommages résultant d' une installation ou d'un assemblage incorrect par le client ou un tiers mandaté par lui. Cela inclut, sans s'y limiter, les courts-circuits, le branchement à une tension incorrecte et l'utilisation non conforme des fusibles fournis ou recommandés.
• Dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, une utilisation anormale ou le non-respect des instructions du manuel d'accompagnement.
• Dommages causés par des facteurs externes tels que l'humidité ou les dégâts des eaux (sauf si le produit est explicitement marqué comme étanche), le feu ou la foudre.
• Produits dont l'électronique ou le boîtier ont été ouverts, modifiés ou réparés par des personnes non autorisées par nous à le faire.
• Usure normale des pièces.
• Consommables tels que les piles pour la télécommande.

4. Comment soumettre une réclamation au titre de la garantie ?

Si vous pensez avoir droit à une réclamation au titre de la garantie, veuillez suivre la procédure suivante :

Étape 1 : Notification
Veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, et au plus tard dans les deux (2) mois suivant la découverte du défaut, par email à info@project-starlight.be

Étape 2 : Fournir des informations
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre e-mail :

• Votre nom complet.
• Le numéro de commande de votre achat.
• Une description claire et détaillée du problème identifié.
• Des photos claires et/ou une courte vidéo montrant le défaut sont essentielles pour une évaluation rapide.

5. Évaluation et solutions

Après réception de votre réclamation, nous évaluerons votre dossier.

Évaluation : Nous pouvons vous demander de nous retourner le produit défectueux pour inspection. Les instructions à ce sujet vous seront envoyées par courriel.

Réclamation valable : Si le défaut est confirmé et couvert par la garantie, le client a droit, dans un premier temps, à une réparation ou à un remplacement gratuit du produit, selon ce qui est possible et raisonnable. Si la réparation ou le remplacement s'avère impossible, disproportionné ou ne peut être effectué dans un délai raisonnable, une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat (avec remboursement) peuvent être proposées.

Réclamation non valable : Si, après inspection, il apparaît que le défaut est dû à l'une des situations exclues (voir point 3), la garantie est annulée. Dans ce cas, le produit peut être retourné aux frais du client.

Vous pouvez trouver nos conditions générales ici